NH농협은행 광주본부는 최근 본부 회의실에서 관내 영업점 자산관리 전문가(WM)를 대상으로 2026년 ‘WM로드쇼 N.EX.T’를 개최했다고 25일 밝혔다.

‘WM(Wealth Manager) 로드쇼 N.EX.T(New EXpert Team)’는 자산관리와 방카슈랑스, 펀드, 신탁, 퇴직연금 등 WM사업 전반을 아우르는 전문 세미나로, 새로운 전문성을 갖춘 팀이 현장을 직접 지원하고 소통하며 미래로 나아간다는 메시지를 담고 있다.

이번 로드쇼에서는 금융소비자 보호 관점에서 불완전판매 예방 방안과 고객 중심 상담을 기반으로 한 마케팅 역량 강화 교육이 진행됐다. 특히 고객의 자산 상황과 니즈를 정확히 파악하는 상담 기법, 신뢰를 바탕으로 한 관계형 마케팅 전략, WM 영업 현장에서 즉시 활용할 수 있는 실무 중심의 마케팅 사례를 공유하며 현장 적용도를 높였다.

임철현 농협은행 광주본부장은 “고객의 투자 성향과 이해 수준에 맞춘 정확한 상품 안내와 철저한 내부통제가 금융소비자 신뢰를 높이는 핵심 요소”라며 “금융소비자 보호를 최우선 가치로 삼아 현장 중심의 교육과 점검을 지속해 나가겠다”고 말했다.

한편 농협은행 광주본부는 WM 특화 점포인 ‘NH ALL100 종합자산관리센터’를 운영하며, 고객 맞춤형 상품 안내와 전문 상담을 통해 안정적인 자산관리 지원과 금융소비자 보호 강화를 위해 힘쓰고 있다.